FAQ

Wenn Sie Stammdaten und einen Lieferanten zur Hand haben, sind Sie in 30–60 Minuten in der Lage, Ihre ersten DOCs zu generieren. Komplette Compliance-Reife (alle Lieferantendaten, alle DOCs) erreichen Kunden im Schnitt in 2–4 Wochen.

Nein. Reguly erklärt jeden Schritt im Kontext. Wenn Sie Fachbegriffe nachlesen möchten, hilft das Glossar oder die Wissensbase.

Ja, wir bieten 14 Tage kostenlosen Test im Standard-Tarif — ohne Kreditkarte. Schreib uns über das Kontaktformular.

Auf Servern in der EU (Frankfurt). Reguly ist DSGVO-konform und arbeitet ohne Tracking-Cookies, die ein Nutzer-Profil bilden würden.

Nur Mitglieder Ihres eigenen Teams. Reguly-Mitarbeiter*innen haben technisch kein Standardzugriff; bei Support-Fällen kann ein Mitarbeiter mit Ihrer Zustimmung temporär „Developer"-Rechte erhalten — alles im Audit-Log dokumentiert.

Ja: in Transit (TLS 1.3) und at rest (AES-256). Compliance-Dokumente im Vault liegen zusätzlich in einem isolierten Storage-Bucket pro Mandant.

Im Account-Bereich können Sie jederzeit einen Vollexport als JSON oder PDF anfordern. Verarbeitung typischerweise in unter 60 Minuten.

Ja. Auch reine Online-Shops, die Verpackungen für Versand nutzen, fallen unter PPWR. Die Pflicht hängt davon ab, ob Sie Verpackungen in Deutschland in Verkehr bringen — egal ob Verkaufs-, Versand- oder Serviceverpackung.

Ja, wenn die Angaben stimmen, die technische Dokumentation dahinter vorliegt und eine Person mit Name und Funktion für den Erzeuger unterschreibt. Reguly hilft beim Strukturieren, die Verantwortung bleibt beim Erzeuger.

Reguly dokumentiert Anfrage und Erinnerungen. Die Verantwortung für die Konformitätsbewertung bleibt trotzdem bei Ihnen als Erzeuger. Lieferanten müssen nach Art. 16 PPWR die nötigen Informationen und Unterlagen aushändigen. Antwortet einer nicht, erwartet die EU-Kommission, dass Sie sich nach Kräften bemühen und die Verpackung notfalls selbst bewerten. Schätzwerte ersetzen keinen Nachweis und gehören nicht in die Konformitätserklärung.

Pflicht ist er noch nicht (Stand 2026). Pioniere starten freiwillig, weil die Pflicht ab 2027 für viele Branchen kommt — und weil ein DPP starke Marketing-Wirkung hat.

Ja — moderne iPhones und Android-Geräte erkennen QR-Codes nativ in der Kamera-App. Reguly nutzt GS1 Digital Link, das auch von Behörden-Scannern verstanden wird.

Pflicht-Daten sind öffentlich (sonst hätte ein DPP keinen Sinn). Optional-Daten (z. B. interne Lieferantendetails) können Sie auf „intern" setzen — Konkurrenten sehen sie nicht.

Der Standard-Tarif startet bei 49 €/Monat. Pro-Tarif (mit Analytics, mehr Mitgliedern) bei 149 €/Monat. Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise auf der Pricing-Seite.

Beides möglich. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 2 Monate (≈ 17 % Rabatt).

Im Abrechnungs-Bereich auf „Kündigen" klicken. Tarif endet zum nächsten Abrechnungs-Stichtag. Daten werden 30 Tage lang als Recovery-Puffer aufbewahrt.