FAQ

Wenn du Stammdaten und einen Lieferanten zur Hand hast, bist du in 30–60 Minuten in der Lage, deine ersten DOCs zu generieren. Komplette Compliance-Reife (alle Lieferantendaten, alle DOCs) erreichen Kunden im Schnitt in 2–4 Wochen.

Nein. Reguly erklärt jeden Schritt im Kontext. Wenn du Fachbegriffe nachlesen möchtest, hilft das Glossar oder die Wissensbase.

Ja, wir bieten 14 Tage kostenlosen Test im Standard-Tarif — ohne Kreditkarte. Schreib uns über das Kontaktformular.

Auf Servern in der EU (Frankfurt). Reguly ist DSGVO-konform und arbeitet ohne Tracking-Cookies, die ein Nutzer-Profil bilden würden.

Nur Mitglieder deines eigenen Teams. Reguly-Mitarbeiter*innen haben technisch kein Standardzugriff; bei Support-Fällen kann ein Mitarbeiter mit deiner Zustimmung temporär „Developer"-Rechte erhalten — alles im Audit-Log dokumentiert.

Ja: in Transit (TLS 1.3) und at rest (AES-256). Compliance-Dokumente im Vault liegen zusätzlich in einem isolierten Storage-Bucket pro Mandant.

Im Account-Bereich kannst du jederzeit einen Vollexport als JSON oder PDF anfordern. Verarbeitung typischerweise in unter 60 Minuten.

Ja. Auch reine Online-Shops, die Verpackungen für Versand nutzen, fallen unter PPWR. Die Pflicht hängt davon ab, ob du Verpackungen in Deutschland in Verkehr bringst — egal ob Verkaufs-, Versand- oder Serviceverpackung.

Ja, sofern alle Pflichtfelder korrekt gepflegt sind und du sie im Vault ablegst. Reguly hilft beim Strukturieren — die Verantwortung bleibt bei dir bzw. der unterschreibenden Person.

Reguly dokumentiert die Anfrage. Wenn der Lieferant nicht antwortet, liegt der Mangel beim Lieferanten — du kannst aus dem Datenpool eine Branchenschätzung als Platzhalter nutzen und in der DOC darauf hinweisen.

Pflicht ist er noch nicht (Stand 2026). Pioniere starten freiwillig, weil die Pflicht ab 2027 für viele Branchen kommt — und weil ein DPP starke Marketing-Wirkung hat.

Ja — moderne iPhones und Android-Geräte erkennen QR-Codes nativ in der Kamera-App. Reguly nutzt GS1 Digital Link, das auch von Behörden-Scannern verstanden wird.

Pflicht-Daten sind öffentlich (sonst hätte ein DPP keinen Sinn). Optional-Daten (z. B. interne Lieferantendetails) kannst du auf „intern" setzen — Konkurrenten sehen sie nicht.

Der Standard-Tarif startet bei 49 €/Monat. Pro-Tarif (mit Analytics, mehr Mitgliedern) bei 149 €/Monat. Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise auf der Pricing-Seite.

Beides möglich. Bei jährlicher Zahlung sparst du 2 Monate (≈ 17 % Rabatt).

Im Abrechnungs-Bereich auf „Kündigen" klicken. Tarif endet zum nächsten Abrechnungs-Stichtag. Daten werden 30 Tage lang als Recovery-Puffer aufbewahrt.